Υποστήριξη καταστήματος

Μπορείτε να βρείτε πόρους υποστήριξης, εξυπηρέτησης και αντιμετώπισης προβλημάτων, επιλέγοντας από τις ακόλουθες επιλογές. Το προσωπικό υποστήριξής μας είναι αφοσιωμένο στην απόλυτη ικανοποίησή σας. Δεδομένου ότι, κάθε κατάσταση είναι διαφορετική, ορισμένες καταστάσεις μπορεί να χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να επιλυθούν από άλλες. Εάν αγοράσατε το προϊόν σας από μεταπωλητή, επικοινωνήστε απευθείας μαζί του για τυχόν ερωτήσεις που σχετίζονται με τη συναλλαγή σας.

Πώς να χρησιμοποιήσετε
2 Checkout myAccount

Λάβετε βοήθεια για το ηλεκτρονικό κατάστημα Markzware, όλα σε ένα μέρος! Ελέγξτε το ιστορικό παραγγελιών, ανακτήστε τους σειριακούς αριθμούς που λείπουν και λάβετε τις πιο πρόσφατες αναβαθμίσεις για τα προϊόντα Markzware σας. Το καλύτερο μέρος είναι ότι, όταν κάνετε την πρώτη σας παραγγελία, δημιουργείται αυτόματα η Πύλη πελατών Markzware. Έτσι, μπορεί να έχετε ήδη ένα! Έλεγχος σας Πύλη πελατών Markzware.

Όνομα χρήστη: διεύθυνση email που χρησιμοποιείται στη συναλλαγή

Κωδικός πρόσβασης: ο πιο πρόσφατος αριθμός αναγνωριστικού συναλλαγής (μπορείτε να βρεθεί στο τιμολόγιο ή στο email ειδοποίησης ή κάντε κλικ στο σύνδεσμο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης)

Πώς να ελέγξετε
Τρέχουσα Κατάσταση Παραγγελίας

Αυτό το εργαλείο παρέχει παρακολούθηση της κατάστασης της παραγγελίας σας σε πραγματικό χρόνο.

Όνομα χρήστη: διεύθυνση email που χρησιμοποιείται στη συναλλαγή

Κωδικός πρόσβασης: ο πιο πρόσφατος αριθμός αναγνωριστικού συναλλαγής (μπορεί να βρεθεί στο τιμολόγιο ή στο email ειδοποίησής σας)

Αναζήτηση προηγούμενων συναλλαγών

Αυτό το εργαλείο σάς επιτρέπει να αναζητάτε πληροφορίες για προηγούμενες συναλλαγές, παρέχοντας μια λεπτομερή περίληψη μέσω email. Αναζήτηση χρησιμοποιώντας:

Τα πρώτα και τελευταία τέσσερα ψηφία της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκαν

Νόμισμα συναλλαγής & σύνολο

#
Επικοινωνία

Για θέματα που σχετίζονται με τις ηλεκτρονικές πληρωμές, την κατάσταση παραγγελιών και τις συναλλαγές:

Ηνωμένες Πολιτείες: 888-247-1614

Εκτός Ηνωμένων Πολιτειών: +31 88 000 0008


Email: support@2checkout.com

Markzware Online Store Support